Trbovlje je prvič v svojem mandatu v sredo, 20. marca, obiskal slovenski Varuh človekovih pravic Peter Svetina s sodelavci. V Zasavje ga je pot vodila načrtno, saj je Trbovlje obiskal v sklopu tako imenovanega poslovanja izven sedeža. Gre za prakso obiskovanj slovenskih občin, ki jo na inštituciji že nekaj časa izvajajo.
Obisk Trbovelj je bil pester, saj so obiskali Center za socialno delo, Okrajno sodišče, Upravno enoto in Dom upokojencev Franc Salamon, srečali pa so se tudi z županjo Jasno Gabrič in njenimi sodelavci. Na srečanju je glavna nit pogovora bilo prizadevanje Občine za spoštovanje pravic občanov.

Nobenega primera, povezanega s sodišči
»Obisk je informativen in intenziven, kar me veseli, določene stvari sem izvedel tudi od inštitucij. Zanima me predvsem odnos do ljudi, zato me veseli, da sem se srečal tudi s posamezniki, ki so se na našo inštitucijo obrnili s svojimi težavami. Gre za ljudi, ki menijo, da jim lahko pomagamo pri uveljavljanju pravic v odnosu do državnih organov, organov lokalne skupnosti ali nosilcev javnih pooblastil,« pravi Varuh. Pobudniki, bilo jih je 10, niso le iz Trbovelj ampak iz vsega Zasavja, ena občanka pa je bila tudi celo iz Murske Sobote. Rdeča nit individualnih pogovorov, ki sta jih z občani imela z namestnikom, gospodom Šelihom, je bila socialna problematika, povezana z zdravstvenim stanjem in delovno pravna vprašanja. »Zanimivo pa je, da ni bilo nobenega primera, povezanega s sodišči oziroma sodnimi zadevami,« pravi  namestnik Šelih. Za posamezne primere, s katerimi so ga seznanili najavljeni občani, Varuh upa, da jih bodo tudi z njegovo pomočjo uspešno rešili.

Preventivni obiski
Kot sta poudarila tako Varuh, kot namestnik, se trudijo delati sprotno in ažurno, odvisno seveda, za kakšno zadevo gre, ali in kakšna dokumentacija je, ali imajo za zadevo sploh pristojnost in podobno. Prakticirajo način, da odgovor posredujejo v roku 14 dni. »Odgovorimo vsakemu pobudniku, odvisno pa je, kako se stvari odvijajo dalje. Zgodi se namreč, da je kdaj kakšen organ ali ministrstvo potrebno večkrat opozoriti,« pravi Varuh.
Kakšno in ali je možno poistovetenje zasavskih uporabnikov z uporabniki od drugod? »Specifika primerov v Trbovljah, ki smo jo zaznali in ki je bila večkrat izpostavljena, je na primer starajoča populacija, v povprečju precej starejša kot večinoma drugod in nižji socialni status od povprečja v Sloveniji,« odgovarjata. Glede dela na terenu in obiskov občin imajo letni načrt, v katere občine bodo šli. Na inštituciji ne bodo le čakali na pobude, ampak bodo ob zaznanju neke pobude šli na teren in pogledali, za kaj gre. Opravljajo tudi preventivne obiske, na primer zaprtih ustanov. Ti obiski niso nujno povezani s konkretno pritožbo, ampak povsem samoiniciativni.

Zadovoljstvo obeh strani
Svojo sliko kaže tudi odziv ljudi na možnost tovrstnih pogovorov. »Vsi termini so polni. Načrtujemo število pobud, na obisku pri vas na primer smo nekatere pozvali, da tudi pisno pošljejo naknadno ustrezno seznanitev z zadevo in dokumentacijo. Z odzivom sem zadovoljen,« pravi Varuh.
Zadovoljni pa so, po odzivih sodeč, tudi ljudje. »Na ta način dobijo dodatna pojasnila ali potrdila v zadevah. V Trbovljah je posebej za pozdraviti dostopnost do brezplačne pravne pomoči. To ni vedno primer v vseh občinah, marsikje tega ni. Morda je v Trbovljah tudi to razlog, da danes nismo beležili nobenega primera, povezanega s sodstvom. Za ljudi je zelo pomembno, da dobijo hitro nasvete, kaj je treba v zadevah še narediti. Na tem področju je trboveljska Občina lahko tudi vzgled ostalim,« poudarja Šelih. Tako Varuh, kot namestnik menita tudi, da je dobro tudi sodelovanje inštitucij v Trbovljah z inštitucijo Varuha.

Foto: ČZ